該車是吳某于一個月前購買的新車，當(dāng)日吳某本來是要去給該車掛牌落戶，沒想到半路上發(fā)生了這樣的故障。吳某立刻與其購車的某4S店工作人員聯(lián)系，將車拖回店里檢查。

4S店工作人員檢查后發(fā)現(xiàn)，該車發(fā)動機存在故障，于是更換了一臺發(fā)動機，并通知吳某提車。但4S店無法提供更換發(fā)動機的合格證，吳某拒絕提車。因雙方無法協(xié)商一致，吳某訴至烏魯木齊市水磨溝區(qū)人民法院，要求4S店向其更換一臺同型號的新車，并賠償其繳納的交強險、商業(yè)保險以及購車稅等損失共計7萬余元。

庭審中，4S店稱，吳某沒有證據(jù)證明發(fā)動機出現(xiàn)故障是因為4S店出售的車輛本身存在質(zhì)量問題，有可能是駕駛?cè)俗约翰僮鞑划?dāng)導(dǎo)致。且根據(jù)法律規(guī)定，發(fā)動機需要更換兩次以上才能要求換一臺新車，而吳某購車以后只更換過一次發(fā)動機，不符合換車條件。

水磨溝法院一審判決4S店為吳某更換一臺汽車，同時賠償吳某相關(guān)損失1萬余元。4S店不服，上訴至烏魯木齊市中級人民法院。近日，烏魯木齊市中院二審判決駁回上訴，維持原判。

審理此案的法官表示，消費者權(quán)益保護(hù)法第二十三條的規(guī)定，經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。本案中，吳某購車僅1個月就發(fā)生故障，4S店如果認(rèn)為出現(xiàn)故障的原因不是其銷售的車輛存在質(zhì)量問題，則應(yīng)該提供證據(jù)證明。而且4S店更換發(fā)動機亦未提供合格證，發(fā)動機屬于影響車輛安全性能和使用功能的重要部件，所以吳某要求更換一臺新車的訴求合情合理。

同時，對于吳某的其他損失，均系4S店的違約行為產(chǎn)生，所以也應(yīng)得到賠償。吳某支付的購車稅，可以要求4S店開具退車發(fā)票和退車證明，自行向稅務(wù)機關(guān)申請。

（轉(zhuǎn)載自法治網(wǎng)，來源：法治日報—法制網(wǎng)）

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