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新車上路出現(xiàn)故障　更換汽車并付賠償

日期：2022-09-01

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新車上路出現(xiàn)故障　更換汽車并付賠償

□法治日?qǐng)?bào)全媒體記者　　潘從武

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 張秀 李免

2018年10月的一天，新疆烏魯木齊市市民吳某駕駛其新買的汽車在高速路上行駛，車輛突然報(bào)警提示：“無(wú)法獲得完全的傳動(dòng)功率，請(qǐng)至售后服務(wù)檢查?！?/FONT>

該車是吳某于一個(gè)月前購(gòu)買的新車，當(dāng)日吳某本來(lái)是要去給該車掛牌落戶，沒(méi)想到半路上發(fā)生了這樣的故障。吳某立刻與其購(gòu)車的某4S店工作人員聯(lián)系，將車拖回店里檢查。

4S店工作人員檢查后發(fā)現(xiàn)，該車發(fā)動(dòng)機(jī)存在故障，于是更換了一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)，并通知吳某提車。但4S店無(wú)法提供更換發(fā)動(dòng)機(jī)的合格證，吳某拒絕提車。因雙方無(wú)法協(xié)商一致，吳某訴至烏魯木齊市水磨溝區(qū)人民法院，要求4S店向其更換一臺(tái)同型號(hào)的新車，并賠償其繳納的交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)以及購(gòu)車稅等損失共計(jì)7萬(wàn)余元。

庭審中，4S店稱，吳某沒(méi)有證據(jù)證明發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障是因?yàn)?/FONT>4S店出售的車輛本身存在質(zhì)量問(wèn)題，有可能是駕駛?cè)俗约翰僮鞑划?dāng)導(dǎo)致。且根據(jù)法律規(guī)定，發(fā)動(dòng)機(jī)需要更換兩次以上才能要求換一臺(tái)新車，而吳某購(gòu)車以后只更換過(guò)一次發(fā)動(dòng)機(jī)，不符合換車條件。

水磨溝法院一審判決4S店為吳某更換一臺(tái)汽車，同時(shí)賠償吳某相關(guān)損失1萬(wàn)余元。4S店不服，上訴至烏魯木齊市中級(jí)人民法院。近日，烏魯木齊市中院二審判決駁回上訴，維持原判。

審理此案的法官表示，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十三條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。本案中，吳某購(gòu)車僅1個(gè)月就發(fā)生故障，4S店如果認(rèn)為出現(xiàn)故障的原因不是其銷售的車輛存在質(zhì)量問(wèn)題，則應(yīng)該提供證據(jù)證明。而且4S店更換發(fā)動(dòng)機(jī)亦未提供合格證，發(fā)動(dòng)機(jī)屬于影響車輛安全性能和使用功能的重要部件，所以吳某要求更換一臺(tái)新車的訴求合情合理。

同時(shí)，對(duì)于吳某的其他損失，均系4S店的違約行為產(chǎn)生，所以也應(yīng)得到賠償。吳某支付的購(gòu)車稅，可以要求4S店開(kāi)具退車發(fā)票和退車證明，自行向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)。

（轉(zhuǎn)載自法治網(wǎng)，來(lái)源：法治日?qǐng)?bào)—法制網(wǎng)）

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